AV
Algemene Voorwaarden (AV)
DMS-Weinheimer Küchen
Eigenaar: Markus Thönnes
Wintergasse 87
69469 Weinheim
Telefoon: 0171-7815159
E-mail: info@weinheimerkuechen.de
Algemene voorwaarden
Bestellingen, opdrachten en leveringen aan of door de klant (hierna « u » of « klant ») van reserveonderdelen, accessoires en andere producten of diensten (hierna « producten ») worden uitgevoerd onder de volgende algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna « voorwaarden »).
Verkoper is DMS-Weinheimer Küchen, eigenaar Markus Thönnes, Wintergasse 87, 69469 Weinheim (hierna « wij » of « DMS-Weinheimer Küchen »).
De wettelijke garantie bedraagt 2 jaar voor nieuwe onderdelen en 1 jaar
voor gebruikte, gerepareerde, gereviseerde of volledig gereviseerde goederen
vanaf de aankoopdatum.
Aankopen door consumenten
Als u de producten als consument koopt, gelden de « Algemene voorwaarden » en de « Bijzondere voorwaarden voor consumenten ».
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die voornamelijk niet commercieel of professioneel zijn.
Aankopen door ondernemers
Als u de producten als ondernemer koopt, gelden de « Algemene voorwaarden » en de « Bijzondere voorwaarden voor ondernemers ».
Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die bij het afsluiten van een contract handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Opmerking over reserveonderdelen
De bestelde reserveonderdelen moeten uit veiligheidsredenen uitsluitend door een vakman worden geïnstalleerd, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Levering
Levering vindt voornamelijk plaats binnen Duitsland en EU-lidstaten.
Wij leveren ook – na individuele afspraak – naar landen buiten de EU en internationaal.
Leveringen buiten de EU zijn onderhevig aan douane- en invoerregels van het ontvangende land. Eventuele extra heffingen, belastingen of kosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Wij behouden ons het recht voor leveringen naar bepaalde landen in individuele gevallen uit te sluiten vanwege juridische, logistieke of economische redenen.
Contractgegevens
De verzamelde contractgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van het contract, tenzij er een bredere toestemming of gerechtvaardigd belang is.
De producten blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Wettelijke garantievoorwaarden blijven onverminderd van kracht.
Bijzondere voorwaarden voor consumenten
Levering
De levering wordt uitgevoerd door een door ons ingeschakelde vervoerder.
Als u bij de bestelling uw e-mailadres hebt opgegeven, mogen wij dit doorgeven aan de vervoerder zodat u op de hoogte wordt gehouden van de verzendstatus.
Online geschiloplossing
Het Europees Comité biedt een platform voor online geschiloplossing (OS) aan:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail: info@weinheimerkuechen.de
DMS-Weinheimer Küchen neemt niet deel aan buitengerechtelijke geschiloplossingsprocedures volgens het VSBG.
Herroepingsrecht voor consumenten
U heeft het recht het contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De termijn begint de dag waarop u of een door u aangewezen derde het laatste product in bezit heeft genomen.
Om dit recht uit te oefenen, dient u ons te informeren via een duidelijke verklaring (brief of e-mail):
DMS-Weinheimer Küchen
Eigenaar: Markus Thönnes
Wintergasse 87, 69469 Weinheim, Duitsland
E-mail: info@weinheimerkuechen.de
Telefoon: 0171-7815159
Het tijdig verzenden van de verklaring binnen de termijn van 14 dagen is voldoende.
Gevolgen van de herroeping
Bij herroeping van het contract zullen wij alle betalingen inclusief verzendkosten (behalve extra kosten bij een andere levering dan de goedkoopste standaardlevering) binnen veertien dagen na ontvangst van de kennisgeving terugbetalen.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of bewijs van terugzending hebben.
De goederen dienen te worden teruggezonden naar:
DMS-Weinheimer Küchen
Markus Thönnes
Wintergasse 87
69469 Weinheim
U draagt de directe kosten van het terugsturen.
Bijzondere voorwaarden voor ondernemers
Afwijkende voorwaarden van de klant zijn alleen geldig indien wij deze schriftelijk erkennen.
Het risico gaat over op de klant zodra de goederen ons verzendpunt hebben verlaten.
Gebreken dienen onmiddellijk schriftelijk te worden gemeld volgens § 377 HGB: info@weinheimerkuechen.de of per post aan het bovenstaande adres.
Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
Reparatievoorwaarden
- Reparaties worden alleen uitgevoerd na uitdrukkelijke acceptatie.
- Bezoekafspraken zijn vrijblijvend.
- Niet-voltooide reparaties om redenen buiten onze schuld blijven betaald.
- Wij voeren geen werkzaamheden uit aan het keukenlichaam of timmerwerk.
- Vervangen onderdelen worden ons eigendom.
- De prijs is onmiddellijk ter plaatse te voldoen in contanten of per EC-kaart.
Aansprakelijkheid
Wij zijn slechts aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid, behalve bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, letsel aan leven, lichaam of gezondheid of volgens de productaansprakelijkheidswet.
Slotbepalingen
Indien enige bepaling ongeldig is, blijft de rest van het contract van kracht.
Plaats van jurisdictie: Weinheim, voor zover wettelijk toegestaan.